






La peluche qui captive les enfants

Un clin d’œil nostalgique pour les adultes
Mille Peluches
Questions Fréquentes
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Nous préparons généralement les commandes dans un délai de 24 heures ouvrées après leur validation. Selon la disponibilité des produits, l’expédition intervient sous 72 heures maximum. En moyenne, la livraison s’effectue sous 8 jours ouvrés. À titre indicatif, le délai le plus long peut aller jusqu’à 15 jours ouvrés.
Comment savoir où en est ma commande ?
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec le lien de suivi, vous permettant de connaître à tout moment l’emplacement de votre colis en toute sérénité.
Et si la taille ou le modèle ne me convient pas ?
Chez Mille Peluches, pas d’inquiétude ! Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un échange et obtenir la peluche dans la taille qui vous convient le mieux. Nous voulons que chaque câlin soit parfaitement adapté.
Je me suis trompé adresse de livraison !
Si vous remarquez une erreur dans votre adresse, contactez-nous rapidement par e-mail afin de nous communiquer la bonne information. Nous avons seulement quelques heures pour corriger la commande avant expédition. Attention : une adresse incorrecte peut entraîner un retard ou une livraison au mauvais endroit, et nous ne pourrons pas être tenus responsables.